متاسفانه در ساعات اخیر، تعدادی از تلویزیونهای اسنوا، دچار اختلال و بعضا عدم امکان بهره برداری شده است .
اسنوا ضمن عذرخواهی از بروز این اختلال فنی که ناشی از برخی ناهماهنگی و اختلالات بسترهای ارتباطی می باشد ، اعلام می دارد این اختلال توسط کارشناسان فنی در حال بررسی می باشد و با صبوری و همراهی مشتریان ظرف ۴۸ ساعت آینده مرتفع خواهد شد.
درباره مشکل تلویزیون اسنوا بیشتر بدانید.
همچنین برای پیشگیری از بروز اختلال در دستگاه به کاربران محترم توصیه می شود از هرگونه اتصال به اینترنت و استفاده از ابزارهای هوشمند دستگاه تا اطلاع ثانوی پرهیز نمایند.
اسنوا به کاربران عزیز اطمینان می دهد که هیچ مشکلی به لحاظ کیفی و سخت افزاری متوجه تلویزیونهای دچار مشکل نیست. پس از رفع اختلال و اعلام از طرف برند اسنوا در صورت هرگونه نیاز به پشتیبانی نرم افزاری و فنی به روز رسانی نرم افزارهای سیستم عامل تلویزیونهای دچار اختلال، براساس پروتکلهای شرکت انتخاب سرویس به صورت رایگان انجام خواهد بود.
اطلاع رسانی تکمیلی متعاقبا اعلام خواهد شد.
(هفتم مردادماه ۱۴۰۴)
برای اطلاعات بیشتر و ثبت نوبت به تعمیر تلویزیون کارخانه اسنوا درخواست ثبت کنید.
